Snaptravel est-il légitime ou frauduleux ?

I know this feeling when you find some new website sharing deals about the Hotels and you have this feeling about whether you should book from them or not. Rest assured, Snaptravel is a legit company while I don’t endorse this application I will share my personal experience and things I have found about the product.

Trouver les meilleures offres et réductions lors de la réservation d'hôtels ou de vols n'est parfois pas facile et difficile à localiser. Avis des employés Snaptravel vous aidera à démarrer si vous souhaitez utiliser cet utilitaire.

SnapVoyage est une excellente ressource. Vous n'en avez jamais entendu parler ? Ne t'inquiète pas. Voici un guide simple de tout ce que vous devez savoir !

Avis des employés Snaptravel

Revue SnapTravel

Qu’est-ce que SnapTravel ?

En 2016, SnapTravel a été fondée. SnapTravel a été fondée en 2016 et est une startup canadienne qui cherche à offrir aux clients les meilleurs tarifs sur les vols et les hôtels grâce à l'IA. En août, selon le GlobeTender SnapTravel, ils ont pu trouver plus de 350 000 nuitées d'hôtel dans plus de 150 pays.

SnapTravel est décrit comme un « agent de voyage qui utilise la messagerie ». SnapTravel propose une plateforme de réservation d'hébergement qui vise à fournir à ses clients les offres de voyage les plus récentes. Ils proposent des offres spéciales et des réductions via des discussions privées de personne à personne via des applications de messagerie telles que SMS, WhatsApp et Messenger.

Vous pouvez leur envoyer un SMS avec vos préférences de date et de ville. Vous recevrez une réponse avec les offres personnalisées de SnapTravel, dont vous pourrez profiter d'un simple clic.

Comment utilisez-vous SnapTravel ?

Si vous faites défiler vers le bas de la page, vous pourrez rechercher des hôtels par ville. Cela vous permet de voir les offres disponibles avant de communiquer avec SnapTravel pour trouver les coûts et les places. Cependant, vous ne pouvez pas réserver directement, car vous devez utiliser SMS ou Messenger pour accéder aux offres SnapTravel.

SnapTravel est similaire aux relations individuelles que vous apprécieriez avec votre agence de voyages, mais ils utilisent l'IA pour fonctionner en tant qu'agent. Le moteur de réservation qu'ils utilisent utilise des relations avec des partenaires et des connexions de l'industrie pour localiser les prix des accords privés, des billets en gros et de l'inventaire des consolidateurs qui ne sont généralement pas disponibles au grand public.

Cela signifie que les clients bénéficient des meilleurs prix et tarifs qu’ils ne trouveront pas ailleurs.

Avis Snaptravel - Image fournie avec l'aimable autorisation de SnapTravel
Avis Snaptravel – Image fournie avec l’aimable autorisation : SnapTravel

SnapTravel prétend être « mi-bot, humain et mi-bot ». Cela signifie que même si bon nombre de vos questions sont traitées via une machine, vous pourrez toujours communiquer avec un agent en direct en cas de besoin. La simplicité d'un service d'IA garantit que vous recevrez un service rapide et efficace qui vous aidera à trouver les prix les plus abordables pour vos voyages.

Billets d’avion à prix réduit – Avis Snaptravel

S'il s'agissait initialement d'une plateforme de réservation en ligne pour les hôtels, ils ont pu ajouter des vols à leurs services. Vous recherchez des offres intéressantes sur les vols, consultez leur vol dédié site web. Leur algorithme unique de recherche de vols vous permet de trouver les meilleurs prix qui ne sont pas publiés afin que vous puissiez voyager sur un itinéraire respectant votre budget.

Contrairement au service de réservation d'hôtels qu'il propose, son service de vols permet aux utilisateurs d'effectuer leurs recherches entièrement en ligne, contrairement aux applications de messagerie. Saisissez vos informations sur votre voyage et vous pourrez consulter tous les vols à un prix réduit. Sachez que si vous décidez de réserver via cette application, vous disposerez de 20 minutes pour vous assurer d'avoir confirmé votre achat une fois que vous aurez sélectionné une option.

Avis sur Snaptravel

Qui est le propriétaire de SnapTravel ?

SnapTravel fait partie de SnapCommerce, une plateforme qui utilise l'IA et la messagerie texte pour aider les clients à trouver « les meilleurs produits au bon prix ». Les détails sur les fondateurs et conseillers de SnapTravel sont disponibles sur leur site sur cette page.

SnapTravel et SnapCommerce ont été fondés la même année par Henry Shi et Hussein Fazal. Si vous êtes intéressé par leurs sources de financement, vous pouvez en savoir plus ici.

Avis sur Snaptravel
Image fournie avec l'aimable autorisation : Snapcommerce

Un fait intéressant sur les initiales Les investisseurs dans SnapVoyage inclus la superstar de la NBA Steph Curry et le PDG d'Expedia, Peter Kern !

SnapTravel est-il légitime ?

Bien qu’elles sonnent bien sur le papier, leurs critiques SnapTravel en ligne donnent une image totalement différente.

SnapTravel est-il légitime et fiable ? Voyons ce que d'autres utilisateurs ont à dire à ce sujet SnapVoyage.

SnapTravel reçoit une note globale de 4,4/4,5 étoiles de TrustPilot et une note A+ du Better Business Bureau. Sur la base de leurs notes, SnapTravel fournit les services promis et propose des hôtels à faible coût et à un tarif raisonnable.

Cependant, de nombreux avis SnapTravel sur sa crédibilité sur TrustPilot sont rédigés par des évaluateurs invités. Cela signifie que SnapTravel a exigé qu'ils rédigent un avis suite à leur expérience de service. Les critiques doivent être prises avec des pincettes.

Veuillez continuer à lire pour connaître l'impression générale que nous avons de SnapTravel !

Les vols SnapTravel sont-ils légitimes ?

SnapTravel est un service qui connecte les utilisateurs à des vols à moindre coût grâce à la technologie de l'IA. Par conséquent, SnapTravel n'est pas en mesure de gérer les vols ou les expériences pendant les vols. Si vous avez des questions sur les vols proposés par SnapTravel, vous pouvez plutôt consulter les avis de chaque compagnie aérienne sur la qualité du service !

Avis sur les voyages Snap

Quelles sont les expériences des gens avec cette application de voyage ?

Nous sommes conscients qu'il n'est pas facile d'évaluer la qualité de l'expérience d'une personne en se basant sur les étoiles, alors quel est le problème ? Quel pourcentage de personnes ont utilisé et apprécié SnapTravel ? Quel est l'avis général des utilisateurs de SnapTravel sur leur application de planification de voyages ?

Si vous deviez interroger les utilisateurs sur leurs expériences avec SnapTravel sur Reddit, vous recevriez de nombreuses réponses différentes. De plus, il existe d'autres sites Web d'évaluation de SnapTravel avec un large éventail d'opinions.

Il existe un consensus sur le fait que SnapTravel est un bon choix pour ce pour quoi nous avons dit qu'il était excellent. Beaucoup de gens l'aiment pour ça. Certains ont eu des expériences qui pourraient être à l’origine de mauvaises critiques ou de plaintes concernant SnapTravel en ligne.

En particulier, lors des recherches nécessaires à la rédaction de cet article, nous avons trouvé de nombreux avis négatifs sur Sitejabber site Web, mais une chose à noter ici est qu'il y a relativement moins d'avis sur le site Web.

Avis des employés Snaptravel

Que se passe-t-il concernant les plaintes SnapTravel ?

Si vous avez parcouru les forums d'avis SnapTravel sur différents sites et sources, vous avez probablement vu des critiques ou des avis concernant les expériences des utilisateurs utilisant SnapTravel. Comment pouvez-vous déterminer l’origine des personnes qui se plaignent et sont-elles légitimes ?

La majorité des plaintes portent sur des incohérences dans la communication entre SnapTravel et les hôtels. Cela implique que SnapTravel pourrait contenir des informations obsolètes ou inexactes concernant les installations et les règles de l'hôtel. Il est également possible d'avoir des difficultés car SnapTravel ne communique pas à temps le montant que vous avez payé à votre hôtel.

Quelle que soit la situation, cependant, il est toujours recommandé de vérifier le site de l'hôtel concernant ses installations et de confirmer les informations via SnapTravel avant de partir en voyage. Certains ont même qualifié SnapTravel de fraude, mais il s'agit simplement de problèmes que les utilisateurs ont rencontrés lors de l'utilisation de SnapTravel et ne devraient pas refléter l'expérience générale de SnapTravel.

SnapTravel est une entreprise qui a obtenu la note A+ du Better Business Bureau.

Avis des employés Snaptravel

SnapTravel est-il remboursable ?

Si vous avez réservé un voyage non remboursable via SnapTravel et que vous annulez, vous ne pourrez pas demander de remboursement pour toute annulation ou modification. Un autre élément essentiel en petits caractères est que SnapTravel n'est pas responsable des problèmes avec le fournisseur de l'hôtel. Si un hôtel n'honore pas votre réservation, vous êtes responsable de tous les frais engagés.

Ça y est… Comment sont fournies les politiques d'annulation et de remboursement de SnapTravel ?

SnapTravel n'est pas responsable de tout problème causé par « un retard ou une annulation, une grève, un cas de force majeure ou toute autre raison indépendante de la volonté immédiate de SnapTravel ». Dans ces cas, aucun remboursement ne sera effectué.

Avis des employés Snaptravel

Quelle est la réaction de SnapTravel face aux annulations liées au COVID-19 ?

Actuellement, SnapTravel propose une politique flexible de remboursement pour les annulations liées à Covid-19. Alors ne vous inquiétez pas ! Supposons que vous constatiez que votre voyage doit être annulé en raison de problèmes liés au covid-19. Dans ce cas, cependant, si votre voyage n'est pas remboursable, envoyez un message via leur site Web à leur équipe d'assistance, et ils recevront de vos nouvelles le plus rapidement possible, avec, espérons-le, le montant total de votre remboursement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur leur politique d'annulation, consultez cette page Web pour apprendre plus.

Comment SnapTravel gagne-t-il de l’argent ?

Étant donné que les clients peuvent utiliser les services de SnapTravel gratuitement, ils ne génèrent pas de revenus directement via SnapTravel. SnapTravel fait une part de chaque réservation d'hôtel qu'il propose. Découvrez comment ils ont utilisé les effets de la pandémie sur les voyages pour augmenter leurs bénéfices. dans cet article.

Plans d'adhésion

Outre la possibilité de réserver via le système de messagerie, SnapTravel propose également une option d'adhésion. Pour un coût de $30, vous pourrez profiter de services VIP exclusifs, notamment une réduction de 5% sur les réservations pendant six mois et une assistance rapide. Au bout de six mois, si vous décidez de prolonger votre adhésion, cela vous coûtera $5 par mois.

Si vous décidez de tester l'adhésion au club, vous devez comprendre que vous ne pouvez pas vous désinscrire du programme dans un délai d'un an. Après cela, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

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Ouvertures de carrière

Intéressé à travailler pour SnapTravel ? Dirigez-vous vers leurs carrières page pour voir toutes les offres de poste et postuler !

Avis des employés Snaptravel

C'était notre guide détaillé pour les avis Snaptravel. Si vous êtes dans la phase de planification de la réservation, nous vous recommandons de vérifier :



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6 Commentaires

  1. Snaptravel est une arnaque totale. J'ai payé à Snaptravel plus de $500 pour une chambre d'hôtel pour assister à un mariage qui a malheureusement été annulé en raison de la pandémie. Lorsque je les ai contactés pour leur faire part de la situation, ils m'ont fourni un bon à utiliser lorsque le mariage était reporté au lieu d'un remboursement. Lorsque je suis allé utiliser le bon, l'hôtel m'a dit qu'il n'était pas valide et que je devais travailler avec Snaptravel. Lorsque j'ai contacté l'entreprise, j'ai passé plus de 4 heures à être transféré vers plusieurs représentants du service client me donnant tous la même réponse : ils ne pouvaient rien faire pour m'aider. Maintenant, alors que j'assiste au mariage au même endroit, je suis à nouveau à court de frais d'hôtel, de $500+ de mon argent durement gagné ainsi que de 4 heures de ma vie que je ne récupérerai jamais. Rendez-vous service et faites confiance à n’importe quel autre site de voyage et évitez celui-ci.

    1. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur le site. Cela aidera les autres voyageurs à se faire une idée des services de Snaptravel.

  2. https://fly.snaptravel.com/. ARNAQUE. FRAUDEURS. ÉLOIGNEZ-VOUS DES FRAUDEURS. J'ai effectué une réservation en ligne, quelques minutes plus tard, j'ai reçu un e-mail indiquant que ma réservation avait été annulée sans aucune explication et que le remboursement avait été effectué sur un NUMÉRO DE CARTE COMPLÈTEMENT DIFFÉRENT avec une mauvaise adresse personnelle avec mon nom. Le site Web n'a pas le numéro de téléphone, j'ai donc dû le rechercher sur Google (18777782321 et 18336005830). On m'a dit que parce que les compagnies aériennes n'offraient plus le même tarif, ma transaction avait été annulée, alors ce matin j'ai vérifié leur site internet, même tarif pour le même billet, l'agent n'a pas répondu à cette question ni à mon remboursement, elle a juste raccroché. moi, rappelé bien sûr personne n'a répondu. ce remboursement a été émis et marqué comme urgent. AUCUN REMBOURSEMENT. JE VA SIGNALER LES FRAUDEURS.

    1. Bonjour, je suis vraiment désolé que vous ayez dû vivre cela. J'ai approuvé le
      commentez pour le partager avec le public. Personnellement j'utilise Skyscanner seulement pour toute la réservation, as-tu essayé cela ?

  3. j'ai acheté des billets pour $619, ils m'ont envoyé un e-mail pour me répondre que votre billet n'a pas été approuvé pour $619. demandez-moi si vous le voulez pour $680. Je lui ai dit de me rendre mon argent, elle a dit OK, je n'ai jamais récupéré mon argent depuis 3 mois jusqu'à présent, j'appelle plusieurs fois, je ne décroche jamais le téléphone… arnaque

    1. Merci d'avoir partagé vos avis ici, je viens de l'approuver afin qu'il puisse aider d'autres voyageurs comme nous.